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title: Apri il tuo primo negozio
description: Un percorso passo dopo passo da un'idea di business a un negozio che incassa pagamenti, scritto per chi apre il primo negozio online.
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Questa guida è un unico percorso ordinato, da un'idea di business a un negozio in grado di incassare denaro. È scritta per chi non ha mai venduto nulla online, quindi spiega i concetti di e-commerce lungo il percorso.

Per iniziare servono un'idea e un indirizzo email. Partita IVA, dominio e account Stripe arrivano più avanti, nei passaggi in cui servono davvero.

Vendi già su Shopify? Usa invece [Collega Shopify](./start-here/connect-shopify). Questa guida descrive la creazione di un negozio da zero.

## Tre stati e perché sono distinti

Un negozio attraversa tre stati, che non avvengono nello stesso momento. Sapere in quale ti trovi evita gran parte della confusione di questo processo.

| Stato | Cosa significa | Cosa non significa |
| --- | --- | --- |
| **Anteprima** | Runner ha creato la tua vetrina e puoi guardarla. | Non è pubblica. |
| **Pubblicato** | Il negozio ha un indirizzo web pubblico e chiunque può visitarlo. | I pagamenti non sono attivi, quindi un cliente non può completare un acquisto. |
| **Checkout pronto** | Stripe è collegato e un ordine può essere pagato. | Questo è il momento in cui il negozio è aperto al pubblico. |

La pubblicazione è il passaggio 7. I pagamenti sono il passaggio 9. Un negozio online non è necessariamente un negozio funzionante.

## Come usare questa guida

Undici passaggi in quattro gruppi.

| Gruppo | Passaggi |
| --- | --- |
| **Creare** | 1. Decidere cosa vendere · 2. Creare la vetrina |
| **Configurare** | 3. Dati del negozio · 4. Prodotti · 5. Spedizione · 6. Policy e fiducia |
| **Andare online** | 7. Verificare e pubblicare · 8. Dominio personalizzato (facoltativo) · 9. Collegare i pagamenti |
| **Crescere** | 10. Primi visitatori · 11. Gestione settimanale |

Segui l'ordine. Diversi passaggi successivi falliscono silenziosamente se uno precedente è incompleto: la spedizione non si salva senza una posizione di magazzino, i prodotti non mostrano prezzi senza un mercato, e il passaggio del dominio richiede prima una pubblicazione riuscita. Il passaggio 8 fa eccezione: è facoltativo e puoi farlo in qualsiasi momento dopo la pubblicazione.

Ogni passaggio termina con qualcosa che puoi verificare da solo. La **Checklist di lancio** alla fine di questa guida le raccoglie tutte in un unico punto.

Runner non si limita a creare la vetrina. Può fare ricerche su cosa vendere, suggerire prodotti, scrivere descrizioni, creare e aggiornare i record del catalogo e redigere le tue pagine di policy. Ogni passaggio include prompt da copiare in chat. Se qualcosa non funziona, descrivilo: Runner può leggere lo stato attuale del negozio e indicare cosa manca.

Le Skills danno a Runner un insieme riutilizzabile di istruzioni per un tipo di lavoro. Apri **Control Center → Agente → Skills → Scopri** e cerca l'attività che stai svolgendo, ad esempio `market research`, `product description`, `policy` o `SEO`. Vedi [Skills](./agent/skills).

**Se compare prima un assistente di configurazione.** I nuovi negozi possono aprire una configurazione guidata che chiede in un'unica sequenza i dati di base, la spedizione, un primo prodotto, il pagamento e la visibilità. Copre parti dei passaggi 3, 4, 5 e 9 in un ordine diverso. Completa ciò che puoi, scegli **Salta** per il resto, e usa i passaggi seguenti per completare correttamente gli elementi saltati. Vedi [Onboarding e impostazioni generali](./store-operations/onboarding-and-general-settings).

## Passaggio 1 — Decidere cosa vendere

Il resto del processo è più veloce una volta chiarito questo punto. Metti in conto un pomeriggio.

Servono tre risposte: cosa vendi, chi lo compra e da dove proviene. La terza influenza diversi passaggi successivi.

- **Gestire magazzino proprio.** Acquisti o produci gli articoli e spedisci ogni ordine da solo. Margine più alto, più lavoro e denaro speso prima della prima vendita.
- **Dropshipping.** Un fornitore tiene la merce e spedisce ogni ordine per tuo conto. Avvio più rapido e nessun magazzino da acquistare, con margini più sottili e meno controllo sui tempi di consegna.

Runner supporta entrambi e puoi cambiare in seguito. Vedi [Dropshipping](./store-operations/dropshipping).

**Chiedi a Runner**

> Voglio aprire un negozio online ma non ho ancora deciso cosa vendere. Mi interessa
> [argomento] e posso investire circa [budget]. Cosa sta vendendo bene, e quali sono
> i pro e i contro di ogni opzione?

> Per [prodotto] conviene il dropshipping o tenere magazzino mio? È il mio primo negozio.

> Chi compra [prodotto]? A cosa tiene, e quale prezzo si aspetta?

**Fatto quando** sai dire cosa vendi, chi lo compra e da dove proviene. Conserva questa descrizione: la incollerai in chat al passaggio 2.

**Rimanda:** dominio, logo e apertura della partita IVA. Ognuno costa meno da decidere una volta definito il prodotto.

## Passaggio 2 — Creare la vetrina

Runner costruisce il sito. Tu descrivi l'attività e verifichi il risultato. Una prima versione richiede di solito meno di un'ora.

**Percorso di accesso:** Area di lavoro **Home** → **+ Negozio**

1. Nell'area di lavoro seleziona **+ Negozio**, poi **Crea nuovo**.
2. Inserisci i dati richiesti e continua. Vedi [Crea un negozio Runner](./start-here/create-runner-store).
3. Nella conversazione del progetto descrivi la tua attività, i clienti, lo stile desiderato e le pagine necessarie. La descrizione del passaggio 1 è un buon punto di partenza.
4. Rispondi alle domande di Runner. Una richiesta in attesa di input non avanza finché non rispondi.
5. Quando l'anteprima è disponibile, seleziona **Vetrina** e controlla le pagine principali su desktop e mobile. Vedi [Anteprima del negozio](./storefront-and-publishing/preview-your-store).
6. Chiedi modifiche in chat, oppure seleziona un elemento direttamente in [Modalità Design](./storefront-and-publishing/design-mode).

![Anteprima della vetrina](https://ixft9x6szo.ufs.sh/f/Cc8uxBgAYTzgymaWrcB38OLrMsdNW2nkuew17FYjt6iTyfxz)

Le richieste specifiche danno risultati migliori di quelle generiche. Vedi [Scrivere richieste efficaci](./work-with-runner/write-effective-requests).

**Chiedi a Runner**

> Crea un negozio che vende [cosa] a [chi]. Lo stile deve essere [stile]. Mi servono
> home page, pagine prodotto, una pagina "chi siamo" e una pagina contatti.

> Proponi tre direzioni visive per un negozio di [tipo di prodotto] e spiega a chi
> si rivolge ciascuna.

> Accorcia la sezione iniziale e sposta più in alto la griglia dei prodotti.

**Fatto quando** l'anteprima si carica e le pagine principali si aprono correttamente su desktop e mobile.

**Rimanda:** i dettagli visivi fini. La vetrina cambierà di nuovo quando ci saranno prodotti reali.

**Se una richiesta fallisce o si interrompe,** invia una richiesta più piccola e corretta invece di ripetere la stessa. Vedi [Monitorare stati e dettagli delle attività](./work-with-runner/task-states-and-details) e [Risolvere problemi di anteprima e pubblicazione](./storefront-and-publishing/troubleshoot-preview-and-publishing).

## Passaggio 3 — Configurare i dati del negozio

L'identità pubblica del negozio e dove vende. Circa 10 minuti, e diversi passaggi successivi dipendono da questo.

**Percorso di accesso:** **Area di lavoro → scegli un negozio → Operazioni del negozio → Generale**

1. Apri **Operazioni del negozio → Generale**.
2. Inserisci il nome del negozio, un'email di contatto e l'indirizzo aziendale. Il nome è limitato a 30 caratteri e l'email deve essere un indirizzo valido.
3. In **Mercati** aggiungi i paesi in cui vendi e imposta la valuta.
4. In **Posizioni di magazzino** aggiungi l'indirizzo da cui partono gli ordini. Un indirizzo privato è valido.
5. Seleziona **Salva** e attendi lo stato salvato.

![Impostazioni generali delle operazioni del negozio](https://ixft9x6szo.ufs.sh/f/Cc8uxBgAYTzggOtwwOIC4NbwvYeKD2nM5xTZ76dBjp0auiyP)

Dettagli: [Onboarding e impostazioni generali](./store-operations/onboarding-and-general-settings).

**Chiedi a Runner**

> Vendo verso [paesi]. Quali impostazioni di mercato e valuta dovrei usare?

**Fatto quando** Generale è salvato con nome del negozio, email di contatto valida, almeno un mercato e una posizione di magazzino.

**Da sapere**

- La valuta si imposta per mercato, non per prodotto. Un prodotto con prezzo in una valuta esterna ai mercati salvati mostra un avviso e può non visualizzare il prezzo in vetrina.
- La visibilità del negozio e la pubblicazione sono cose diverse. **Visibile ai clienti** controlla se la vetrina mostra il negozio, ma non pubblica il codice della vetrina: quello è il passaggio 7.
- Questo è un buon momento per avviare Stripe. I pagamenti sono il passaggio 9, ma la verifica dei tuoi dati da parte di Stripe può richiedere tempo. Iniziando ora, l'attesa avviene in background e non il giorno del lancio.

## Passaggio 4 — Aggiungere i prodotti

Serve almeno un prodotto completo e vendibile. La durata dipende interamente dal tuo approvvigionamento.

**Percorso di accesso:** **Area di lavoro → scegli un negozio → Operazioni del negozio → Prodotti**

Tre strade, combinabili tra loro.

| Strada | Quando usarla | Dove |
| --- | --- | --- |
| **Creazione manuale** | Hai prodotti tuoi | **Prodotti → Aggiungi** |
| **Dropshipping** | Un fornitore tiene la merce e spedisce | **Operazioni del negozio → Dropshipping** |
| **Importazione CSV** | Hai già il catalogo in un foglio di calcolo | **Prodotti → Importa** |

Un catalogo vuoto mostra **Aggiungi primo prodotto** invece di **Aggiungi** e **Importa**.

Un prodotto completo richiede nome e descrizione, un prezzo in una valuta corrispondente a un mercato salvato, almeno un'immagine, giacenza e stato **Pubblicato**. Un prodotto in **Bozza** non appare ai clienti. I beni fisici richiedono anche peso e dimensioni, da cui dipendono spedizione e logistica.

![Elenco prodotti delle operazioni del negozio](https://ixft9x6szo.ufs.sh/f/Cc8uxBgAYTzgs5LaDvuaCeknAQbNKhZGRFM2xc5vsoiLrS9q)

Dettagli: [Prodotti](./store-operations/products) · [Dropshipping](./store-operations/dropshipping) · [Importa prodotti](./store-operations/import-products) · [Giacenze e varianti](./store-operations/inventory-and-variants)

**Chiedi a Runner.** Non devi compilare tu questi moduli. Runner può creare e aggiornare prodotti, giacenze e immagini dalla chat, e aiutarti a scegliere da cosa partire.

> Con quale dovrei partire? [elenco] — considera margine e facilità di spedizione.

> Scrivi una descrizione per [prodotto]. Ai clienti interessa soprattutto [aspetto].

> Imposta la giacenza di [prodotto] a 50 e segna la variante blu come esaurita.

> Controlla il catalogo e dimmi quali prodotti non hanno immagini, prezzi o giacenza.

Indica il record e il risultato esatto che vuoi, e autorizza esplicitamente le modifiche distruttive.

**Fatto quando** almeno un prodotto è **Pubblicato**, con prezzo in una valuta di mercato salvata, immagine e giacenza, e compare nell'anteprima della vetrina.

**Da sapere**

- Le modifiche di giacenza vengono mantenute solo dopo aver salvato una posizione di magazzino. Fa parte del passaggio 3: aggiungila lì se l'hai saltata.
- I prodotti in dropshipping possono comportarsi diversamente da quelli gestiti manualmente per costi e giacenze. Prima di aggiungere un articolo, conferma destinazione, un metodo di spedizione utilizzabile e un prezzo di vendita per ogni variante.
- L'importazione CSV richiede il modello attuale di Runner. `handle` e `title` sono obbligatori, e le righe delle varianti richiedono `sku` e i valori delle opzioni.

## Passaggio 5 — Configurare la spedizione

Runner deve sapere da dove partono gli ordini e quanto addebiti per consegnarli. Circa 15 minuti.

Qui l'ordine conta. La spedizione non si salva senza la posizione di magazzino e il mercato salvati al passaggio 3.

**Percorso di accesso:** **Operazioni del negozio → Generale → Spedizione**

1. Apri **Operazioni del negozio → Generale**.
2. Verifica che la **posizione di magazzino** salvata al passaggio 3 sia ancora presente. È l'indirizzo da cui partono gli ordini.
3. Verifica che in **Mercati** sia salvato almeno un paese.
4. Vai a **Spedizione** e seleziona **Aggiungi**.
5. Dai all'opzione un nome riconoscibile per i clienti, ad esempio la velocità o il metodo di consegna.
6. Scegli il paese di destinazione in **Spedisci a**, poi apri **Costo di spedizione**. La tariffa fissa è l'opzione più semplice. Inserisci `0` perché la consegna risulti gratuita.
7. Seleziona **Salva** nella finestra, poi **Salva** sulla pagina, e attendi lo stato salvato.

Per le fasce di prezzo e gli altri tipi di tariffa vedi [Spedizione](./store-operations/shipping). Se la consegna è gestita da un corriere o da un fornitore, può servire anche una connessione in **App**: vedi [Shippo](./apps-and-integrations/shippo-shipping), [CJ Dropshipping](./apps-and-integrations/cj-dropshipping) o [Logistica 4PX](./apps-and-integrations/4px-fulfillment).

**Chiedi a Runner**

> Spedisco da [luogo] verso [paesi]. Quali opzioni di spedizione dovrei configurare?

> Conviene offrire la spedizione gratuita su un prodotto da [prezzo] o è meglio addebitarla?

**Fatto quando** al checkout compare un'opzione di consegna con un prezzo. Aggiungi un prodotto al carrello e verifica lì, non nella pagina delle impostazioni.

**Da sapere**

- Un negozio senza un'opzione di spedizione valida sembra normale ovunque tranne che al checkout, dove il cliente non può completare l'ordine. È un motivo frequente per cui un negozio apparentemente finito non vende.
- Le opzioni di spedizione usano la posizione di magazzino salvata in Generale. Non esiste un selettore **Spedisci da** per singola riga.
- Il salvataggio fallisce senza una regione di mercato predefinita. Salva Mercati prima di Spedizione.
- Prodotti digitali, prenotazioni e articoli gestiti dal fornitore possono seguire regole diverse.

## Passaggio 6 — Rendere il negozio conforme e affidabile

Sono le pagine che dicono ai clienti chi sei e cosa succede se qualcosa va storto. Runner può redigerle tutte. Il tuo compito è verificare che corrispondano a come operi davvero.

La maggior parte dei negozi ha bisogno di una policy di reso e rimborso, una policy di spedizione con tempi realistici, un'informativa sulla privacy, i termini di servizio, un recapito di contatto e una pagina "chi siamo".

**Chiedi a Runner**

> Redigi una policy di reso e rimborso. Vendo [cosa], spedisco da [luogo] e voglio
> una finestra di reso di [numero] giorni.

> Redigi le pagine di informativa privacy e termini di servizio e aggiungile al footer
> della vetrina.

> Scrivi una pagina "chi siamo" basata su quello che ti ho raccontato dell'attività.

Poi rivedi le bozze:

1. Leggi ogni pagina e correggi ciò che non corrisponde alle tue condizioni reali: finestra di reso, chi paga la spedizione di ritorno e quanto dura davvero la consegna.
2. Verifica che le pagine siano visibili in vetrina e collegate nel footer. Vedi [Modificare contenuti, pagine e media](./storefront-and-publishing/edit-content-pages-and-media).
3. Verifica che il recapito coincida con l'email di contatto salvata al passaggio 3.

**Fatto quando** ogni pagina di policy si apre dal footer della vetrina e riflette le tue condizioni reali.

**Da sapere.** Le bozze sono un punto di partenza, non consulenza legale. Registrazione fiscale, norme sulla tutela dei consumatori e informative obbligatorie dipendono da dove operi e da cosa vendi. In caso di dubbio, consulta un professionista locale prima del lancio.

Le recensioni prodotto sono un segnale di fiducia a parte e si configurano in Generale. Attivare le recensioni non aggiunge i componenti mancanti a una vetrina più vecchia: chiedi a Runner di aggiungere la funzionalità e pubblica quella modifica. Vedi [Recensioni e amministrazione avanzata](./store-operations/reviews-and-advanced-admin).

## Passaggio 7 — Verificare e pubblicare

La pubblicazione mette il negozio online a un indirizzo pubblico. I controlli richiedono pochi minuti. Correggere ciò che emerge può richiedere di più.

**Percorso di accesso:** **Area di lavoro → seleziona un negozio → Vetrina → Pubblica**

1. Completa prima la [checklist di preparazione alla pubblicazione](./storefront-and-publishing/prepare-to-publish).
2. Apri **Vetrina** e seleziona il pulsante di pubblicazione. In base allo stato mostra **Pubblica**, **Pubblica modifiche** o **Ripubblica**.
3. Leggi **Conferma deployment** e attendi la fine del controllo di build.
4. Risolvi ogni avviso mostrato, oppure accettalo consapevolmente.
5. Seleziona **Conferma** solo dopo che il controllo è riuscito.

![Controlli e verifiche di pubblicazione di Runner](https://ixft9x6szo.ufs.sh/f/Cc8uxBgAYTzgT7ZAYgD7lIPXqUA4xQWKLGpygc8jMtzfNJri)

Dettagli: [Pubblica e ripubblica](./storefront-and-publishing/publish-and-republish).

**Chiedi a Runner**

> Controlla se il mio negozio è pronto per la pubblicazione ed elenca cosa manca.

> Il controllo di pubblicazione è bloccato su [elemento]. Cosa devo fare?

**Fatto quando** l'URL pubblico del negozio si apre in una finestra di navigazione in incognito.

**Da sapere.** Due cose sorprendono in questo passaggio. Il negozio è pubblico ma non può ancora incassare: quello è il passaggio 9, quello che apre davvero il negozio al pubblico. E le modifiche successive non sono online finché non pubblichi di nuovo: salvare una modifica in Modalità Design, ripristinare una versione o vedere un'anteprima corretta non aggiorna da solo il negozio pubblico.

Le modifiche in Operazioni del negozio funzionano diversamente. Prodotti, prezzi, giacenze e spedizione si applicano senza ripubblicare.

**Se un controllo ti blocca,** usa l'azione mostrata sull'elemento: **Apri Operazioni del negozio**, **Correggi con l'IA** o **Riprova controllo**. Se persiste, vedi [Risolvere pubblicazione, checkout e app](./help-and-reference/troubleshoot-publishing-checkout-apps) e [Risolvere le build della vetrina](./help-and-reference/troubleshoot-storefront-builds).

## Passaggio 8 — Collegare un dominio personalizzato (facoltativo)

**Questo passaggio è facoltativo.** Il negozio funziona già all'indirizzo che Runner ha assegnato alla pubblicazione. Un dominio personalizzato riguarda il marchio, non la funzionalità. Saltarlo non blocca i pagamenti né i passaggi successivi, e puoi tornarci quando vuoi.

La configurazione richiede circa 10 minuti, seguiti dall'attesa della propagazione DNS. Il negozio deve essere già stato pubblicato con successo, e l'accesso dipende dal piano.

**Percorso di accesso:** **Vetrina** → menu del sito pubblicato → **Impostazioni dominio**. Su mobile, o quando quel menu non è visibile, usa **Impostazioni → Negozio: _nome del negozio_ → Dominio** nell'area di lavoro.

1. Apri **Impostazioni dominio** da uno dei due percorsi.
2. Acquista un dominio tramite Runner, oppure aggiungine uno che possiedi già.
3. Se aggiungi un dominio tuo, copia i record DNS mostrati da Runner nelle impostazioni del tuo provider.
4. Attendi la verifica. La riga del dominio mostra un avviso finché i record non si risolvono.

![Impostazioni dominio di Runner](https://ixft9x6szo.ufs.sh/f/Cc8uxBgAYTzgYGF1bf76kHwFTWJcAfZ3G7eO08Mhysu1iQRg)

Dettagli: [Connetti un dominio personalizzato](./storefront-and-publishing/custom-domains).

**Fatto quando** il tuo dominio apre il negozio, oppure quando hai deciso di rimandare.

**Da sapere**

- **Dominio aggiunto correttamente** conferma solo che il dominio è collegato al negozio, non che il DNS funzioni. Sono controlli separati e le modifiche DNS possono richiedere diverse ore.
- Acquistare o rinnovare un dominio avvia un flusso di pagamento esterno. Verifica i dati prima di continuare.
- Se il lancio è imminente, collega prima i pagamenti. Un negozio all'indirizzo predefinito che incassa vale più di uno con dominio proprio che non incassa.

## Passaggio 9 — Collegare i pagamenti

È il passaggio che apre il negozio al pubblico. Tutto ciò che precede era preparazione.

Il negozio può essere già online e sembrare finito. Finché questo passaggio non è completo, un cliente che prova ad acquistare non può concludere.

**Percorso di accesso:** **Progetto → App → App del negozio → Stripe**. Dopo la pubblicazione, Runner può mostrare **Collega Stripe** anche nella consegna del negozio, che apre la stessa configurazione.

Stripe raccoglie dati aziendali, informazioni di identità e coordinate bancarie per i versamenti. Tienili a portata di mano e usa un browser che consenta l'apertura della finestra Stripe.

1. Apri **App → App del negozio → Stripe** e seleziona **Collega**.
2. Completa la configurazione di Stripe nella nuova finestra.
3. Torna in Runner e verifica che la connessione risulti abilitata.

| Stato | Cosa significa |
| --- | --- |
| **Connessione...** | Runner sta preparando l'account o il link di configurazione. Attendi un risultato. |
| **In revisione** | Stripe sta verificando i tuoi dati. È un processo di Stripe, non un errore di Runner, e può richiedere tempo. |
| **Azioni Stripe richieste** | C'è qualcosa di specifico in sospeso. Aprilo per vedere cosa è **Dovuto ora**, **Dovuto dopo** o **In revisione**. |
| **Riconnetti** o **Continua onboarding** | Un account esiste ma non è completo. Selezionandolo si riprende lo stesso account. |

Dettagli: [Connetti Stripe per i pagamenti](./apps-and-integrations/stripe-payments).

Poi fai un test completo: apri il negozio da telefono, effettua un ordine reale, paga con una carta reale e rimborsalo da [Ordini](./store-operations/orders).

**Chiedi a Runner**

> Stripe mostra [stato]. Cosa significa e cosa devo fare adesso?

> Un cliente dice che il checkout non funziona. Cosa devo controllare?

**Fatto quando** hai effettuato e rimborsato un ordine reale sul tuo negozio. Nient'altro conferma che pagamenti, spedizione e catalogo funzionino insieme.

**Da sapere.** Un URL online non dimostra che i pagamenti siano disponibili. La vetrina può essere pubblicata mentre il checkout è ancora sospeso o in verifica. Vedi [Negozio online e checkout](./storefront-and-publishing/live-store-and-checkout).

## Passaggio 10 — Ottenere i primi visitatori

Nessuno arriva da solo. Parti da ciò che non costa nulla e non spendere in pubblicità finché il passaggio 9 non è confermato.

- **Ricerca.** Per un negozio nuovo, titoli e descrizioni dei prodotti pesano di più. Vedi [Panoramica SEO](./analytics-and-seo/seo-overview) e [Performance di ricerca](./analytics-and-seo/search-performance).
- **Analisi.** Verifica che le visite vengano registrate prima di giudicare qualsiasi cosa. Vedi [Panoramica analisi](./analytics-and-seo/analytics-overview).
- **Visibilità IA.** Come appare il negozio quando qualcuno chiede consigli agli assistenti IA. Vedi [Visibilità IA](./analytics-and-seo/ai-visibility).
- **Creatività.** Immagini e varianti di annunci da [Creative Studio](./automate-test-and-create/creative-studio), e campagne tramite [Runner Ads](./automate-test-and-create/runner-ads).

**Chiedi a Runner**

> Migliora i titoli e le descrizioni SEO delle mie pagine prodotto.

> Crea tre creatività pubblicitarie per [prodotto] rivolte a [pubblico].

> Il negozio è online da una settimana senza vendite. Cosa devo controllare per primo?

**Fatto quando** le analisi mostrano sessioni di persone diverse da te.

**Da sapere.** Poco traffico e bassa conversione sono problemi diversi con soluzioni diverse. Controlla prima il traffico: la conversione non si diagnostica con dieci visite. Vedi [Traffico e conversione](./analytics-and-seo/traffic-and-conversion). Se le analisi non mostrano nulla, verifica che il negozio sia pubblicato e la fonte dati collegata prima di cambiare altro. Vedi [Risolvere dati e pubblicazione](./analytics-and-seo/troubleshoot-data-and-publication).

## Passaggio 11 — Gestire il negozio ogni settimana

Una breve routine mantiene il negozio in salute quando iniziano ad arrivare gli ordini.

1. Controlla gli [Ordini](./store-operations/orders) ed evadi ciò che è in sospeso.
2. Rispondi ai messaggi dei clienti e gestisci i resi. Vedi [Clienti](./store-operations/customers).
3. Controlla le giacenze in [Giacenze e varianti](./store-operations/inventory-and-variants).
4. Guarda le [Analisi](./analytics-and-seo/analytics-overview) per capire cosa è cambiato rispetto alla settimana precedente.

Quando hai abbastanza traffico, verifica le modifiche invece di tirare a indovinare con gli [Esperimenti](./automate-test-and-create/experiments), affida il lavoro ripetitivo alle [Automazioni](./automate-test-and-create/automations) e attiva [Promozioni](./store-operations/promotions) su prodotti o periodi specifici.

**Chiedi a Runner**

> Riassumi gli ordini di questa settimana e segnala cosa richiede attenzione.

> Quali prodotti hanno venduto meglio questo mese e quali non si muovono?

**Da sapere.** Le modifiche alla vetrina vanno ripubblicate prima che i clienti le vedano. Le modifiche in Operazioni del negozio si applicano senza ripubblicare. Prima di autorizzare dalla chat un'azione distruttiva o legata al ciclo di vita di un ordine, chiedi a Runner di ispezionare lo stato attuale, poi autorizza l'effetto esatto che desideri.

## Checklist di lancio

Ogni voce è qualcosa che puoi verificare da solo. Se confermi tutte e otto le voci obbligatorie, il negozio è aperto al pubblico.

**Obbligatorie**

- [ ] Sai dire cosa vendi, chi lo compra e da dove proviene. (Passaggio 1)
- [ ] L'anteprima della vetrina si carica e le pagine principali funzionano su desktop e mobile. (Passaggio 2)
- [ ] Generale è salvato con nome del negozio, email di contatto valida, almeno un mercato e una posizione di magazzino. (Passaggio 3)
- [ ] Almeno un prodotto è pubblicato, con prezzo in una valuta di mercato salvata, immagine e giacenza. (Passaggio 4)
- [ ] Al checkout compare un'opzione di consegna con prezzo quando aggiungi un prodotto al carrello. (Passaggio 5)
- [ ] Le pagine di policy si aprono dal footer della vetrina e corrispondono alle tue condizioni reali. (Passaggio 6)
- [ ] L'URL pubblico del negozio si apre in una finestra in incognito. (Passaggio 7)
- [ ] Hai effettuato e rimborsato un ordine reale sul tuo negozio. (Passaggio 9)

**Facoltativa, in qualsiasi momento dopo la pubblicazione**

- [ ] Il tuo dominio personalizzato apre il negozio. (Passaggio 8)

**Dopo il lancio**

- [ ] Le analisi mostrano sessioni di persone diverse da te. (Passaggio 10)
- [ ] Hai una routine settimanale per ordini, giacenze e clienti. (Passaggio 11)

Se una voce non si conferma, descrivi in chat quello che vedi.

> Controlla il mio negozio rispetto alla checklist di lancio e dimmi cosa manca ancora.

## Guide correlate

- [Inizia con Runner](./start-here)
- [Chatta con Runner](./work-with-runner/chat-with-runner)
- [Operazioni del negozio](./store-operations)
- [App e integrazioni](./apps-and-integrations)
- [Aiuto e riferimento](./help-and-reference)
- [Glossario](./help-and-reference/glossary)